.. Interwencje

Gniezno, szpital … Rzecznik Praw Pacjenta z Warszawy odpowiada…

W związku z licznymi sygnałami naszych czytelników w sprawie powołania na stanowisko „Rzecznika Praw Pacjenta” przez dyrektora Szpitala Pomnik Chrztu Polski w Gnieźnie pana Jacka Frąckowiaka nasza redakcja skierowała zapytania prasowe do Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie.

Oto treść odpowiedzi jaką redakcja GFI otrzymała z upoważnienia Rzecznika Praw Pacjenta od Pana Jakuba Gołąb:

Szanowna Pani Redaktor.

Zdecydowanie uważamy,że nie powinno się stosować nazwy „Rzecznik Praw Pacjenta” w stosunku do pracowników szpitala, gdyż może to wprowadzać pacjentów w błąd. Pacjenci nie wiedzą, z jaką instytucją mają do czynienia, gdzie zgłaszają swoją sprawę. Nie oznacza to jednak, że szpitale nie mogą tworzyć stanowisk dedykowanych sprawom pacjentów oraz ich prawom. Rzecznik Praw Pacjenta wystąpi do szpitala z prośbą o zmianę pierwszego członu nazwy ww. stanowiska.

Jednocześnie informujemy czytelników, że do dzisiaj nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi na zapytania prasowe skierowane do dyrektora szpitala Grzegorza Sieńczewskiego, treść których opublikowaliśmy w artykule: Gniezno – Piotr Gruszczyński – Jacek Frąckowiak – niespełnionych obietnic ciąg dalszy.

Pani Kinga Łuszczyńska, ekspert ds. komunikacji przy Rzeczniku Praw Pacjenta w Warszawie specjalnie dla naszych czytelników przygotował krótką informację jak szybko i skutecznie można się skontaktować z Rzecznikiem Praw Pacjenta w Warszawie:

  • dzwoniąc na Telefoniczną Informację Pacjenta nr 800 190 590 (połączenie bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych)
  • za pośrednictwem czatu (niebieska ikonka w prawym dolnym rogu strony www.rpp.gov.pl) – czynna pn. – pt. w godz. 8.00 – 18.00
  • pisząc maila na adres @kancelaria@rpp.gov.pl lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie RPP https://www.gov.pl/web/rpp/napisz-do-nas
  • pisząc wiadomość na konta Rzecznika Praw Pacjenta na portalach społecznościowych: Facebook, Twitter, Linkedin
  • odwiedzając biuro Rzecznika Praw Pacjenta – szczegóły umówienia wizyty: https://www.gov.pl/web/rpp/wizyta-osobista-w-biurze-rzecznika-praw-pacjenta
  • drogą pisemną na adres biura: ….. Biuro Rzecznika Praw Pacjenta 01-171 Warszawa ul. Młynarska 46

Tekst: Anna Nowak źródło: informacja publiczna

Dodaj komentarz