.. • Interwencje

List od czytelnika – Gniezno bez Powiatowego Rzecznika Konsumentów?

2 lata temu

Szanowna Redakcjo.

Gorąco proszę o podjęcie interwencji w imieniu własnym oraz osób o ograniczonych możliwościach finansowych, mobilnych i osób starszych, szczególnie podatnych na różnego rodzaju manipulacje marketingowe.


Zostałem zmanipulowany szczególnie zawiłym zapisem umowy kupna – sprzedaży. Gdy zorientowałem się, że efekt końcowy realizacji zapisów umowy będzie bardziej niekorzystny finansowo dla mnie niż to wcześniej przedstawiano podczas ustnych ustaleń, postanowiłem zwrócić się o radę i ewentualną interwencję do Powiatowego Rzecznika Konsumentów przy Starostwie Powiatowym w Gnieźnie.

I tu przykra niespodzianka. Po dotarciu do Starostwa okazało się, że od dawna nikt nie słyszał o obecności Rzecznika Konsumentów. Nie ma też żadnej oficjalnej informacji kto Nim jest i od kiedy będzie realizował działalność na rzecz mieszkańców Gniezna i Powiatu?

Od jednej z pracownic Starostwa uzyskałem informację, że to w dalszym ciągu jest „ta sama co zawsze” pani Rzecznik ale nie wiadomo, co się z Nią dzieje.

W tym momencie, na bazie swojej dotychczasowej wiedzy o różnych dziwnych roszadach personalnych w Starostwie zrodziło się przekonanie graniczące z pewnością, że p. Rzecznik najprędzej mógłbym znaleźć na liście płac Starostwa.

W tej sytuacji, bezradny zadzwoniłem do Rzecznika Konsumentów w Poznaniu, gdzie uzyskałem informację, że w Poznaniu są doskonale zorientowani w trudnej sytuacji konsumentów Gniezna i Powiatu.

Jedyną konkretną radę jaką miał dla mnie to zwrócenie się do Rzecznika Konsumentów we Wrześni . Zastrzegł jednak, żebym się nie zrażał niechęcią przyjęcia interwencyjnego we Wrześni, ponieważ wynika to tylko i wyłącznie z irytacji nadmiernym obciążeniem pracą w związku z brakiem Rzecznika w Gnieźnie.
Mnie póki co ta rada wystarczyła. Jeszcze jestem na tyle sprawny fizycznie żeby móc skorzystać z pomocy Rzecznika we Wrześni.

Pozostaje pytanie: co z konsumentami potrzebującymi merytorycznego wsparcia, dla których z różnych powodów „wycieczka” do Wrześni leży poza granicami ich możliwości? Dodam jedynie, że od przeszło trzydziestu lat nie pamiętam sytuacji,
w której mieszkańcy Gniezna i Powiatu byliby pozbawieni pomocy w zakresie praw konsumentów.

W wyżej opisanej sytuacji uważam, że tylko interwencja Redakcji GFI jest w stanie przypomnieć staroście o jego zobowiązaniu wobec mieszkańców Gniezna i Powiatu.

Z wyrazami szacunku

Redakcja GFI dziękuje za zaufanie. W dniu dzisiejszym w tej sprawie podjęliśmy już interwencje, o czym czytelników poinformujemy w kolejnym artykule.

Źródło: czytelnik

Chcesz wiedzieć więcej

⬇️

Zobacz także

Dodaj komentarz